Vaša korpa je trenutno prazna!
Ovi Uslovi korišćenja regulišu prava i obaveze između privrednog društva Trinity Method doo Beograd, sa sedištem u Beogradu-Zvezdara, ul. Bulevar kralja Aleksandra br. 292, sprat 7, stan 32, matični broj:21783293, PIB:112987800 (u daljem tekstu: Pružalac usluge) i korisnika (u daljem tekstu: Korisnik).
Trinity Method putem svoje internet stranice omogućava kupovinu digitalnih proizvoda, koji predstavljaju rezervaciju i učešće u organizovanim šetnjama, hajking aktivnostima i boravku u prirodi, koje se realizuju uživo, na unapred definisanim lokacijama.
Usluge su namenjene:
Kupovinom proizvoda za maloletno lice, roditelj/staratelj potvrđuje da prihvata punu odgovornost.
Kupovina se vrši jednokratno, putem internet stranice, bez pretplatnog modela.
Pružalac usluge se obavezuje da organizuje aktivnosti u skladu sa opisom, ali ne snosi odgovornost za:
Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.
Plaćanje proizvoda i usluga na internet stranici Trinity Method vrši se elektronskim putem, korišćenjem platnih kartica, preko Internet Payment Gateway platforme OTP Banke Srbija.
Prihvaćene su sledeće vrste platnih kartica:
Plaćanje se vrši jednokratno, bez mogućnosti plaćanja na rate.
Sve transakcije se obavljaju u valuti RSD (dinar). Trinity Method ne učestvuje u procesu autorizacije plaćanja. Nakon izbora plaćanja karticom, korisnik se preusmerava na bezbednu stranicu OTP Banke, gde se unos kartičnih podataka vrši direktno na sistemu banke.
Bezbednost podataka prilikom plaćanja karticama garantovana je primenom najviših bezbednosnih standarda OTP Banke Srbija.
Podaci o platnim karticama (broj kartice, rok važenja, sigurnosni kod) ne skladište se, ne obrađuju niti su dostupni Trinity Method-u u bilo kom trenutku.
Kompletna obrada kartičnih podataka vrši se isključivo putem Internet Payment Gateway sistema OTP Banke, u skladu sa važećim PCI DSS standardima bezbednosti.
Trinity Method ima uvid isključivo u informacije neophodne za realizaciju usluge (status transakcije, iznos, datum), ali nema pristup punim kartičnim podacima korisnika.
Trinity Method ne vrši fizičku dostavu proizvoda.
Proces prodaje je u potpunosti digitalan, dok se kupljene aktivnosti realizuju uživo u prirodi, na unapred definisanim lokacijama.
Sve informacije o mestu i vremenu realizacije aktivnosti korisnik dobija elektronskim putem.
Po završetku postupka kupovine, kupcu se na e-mail dostavlja dokument/potvrda čijom se isporukom smatra da je usluga realizovana.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platnakartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost
neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. i one koju možete videti na izvodu po računu>vaše platne kartice.
Korisnik ima pravo da podnese reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Reklamacije se mogu podneti:
Trinity Method je dužan da:
Reklamacija mora sadržati:
Uslovi refundacije zavise od vremena odustajanja od aktivnosti:
Obrazac za odustajanje od aktivnosti se nalazi ovde.
Povraćaj sredstava se vrši isključivo na istu platnu karticu sa koje je izvršeno plaćanje.
Rok u kome će sredstva biti vidljiva na računu korisnika zavisi od poslovne politike i tehničkih procedura OTP Banke. Ne postoje izuzeci od navedenih pravila.
PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova
Kupac ima pravo da, u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga, raskine ugovor zaključen na daljinu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Pravo na jednostrani raskid ugovora ne važi za: